Публичный договор, заключенный между посетителями и предпринимателем, как говорится в части 1 статьи 426 Гражданского кодекса РФ , обязывает предпринимателя продавать товары и оказывать услуги всем, кто к нему обратится. Отказ от договора не допускается, то есть в заведении без предварительной оплаты должны предоставить услугу или товар.
В случае если заведение отказывается вернуть разницу между фактическим счетом и суммой депозита, что нарушает закон «О защите прав потребителя», Роспотребнадзор рекомендует обращаться в раздел «Прием обращений граждан» на официальном сайте с письменным заявлением.
28 июня 2017, 09:30
Установление депозита в ресторанах общественного питания Ставрополья незаконно
Минимальная сумма заказа, устанавливаемые заведениями общественного питания является неправомерной нормой и ущемляет права потребителей, сообщает Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю.
