Территориальный фонд ОМС Ставропольского края напоминает: у каждого застрахованного есть право сменить страховую медицинскую организацию. Сделать это можно раз в год, а именно до 1 ноября.
Причиной такого решения может стать переезд, или если не устраивает качество сопровождения, если хочется более удобный формат. Например, чтобы офис был ближе, контакт-центр работал оперативнее или был удобный личный кабинет.
Чтобы сменить страховую, нужно подать заявление в новую компанию. При себе надо иметь паспорт и полис ОМС. Новый полис оформят в течение месяца, но не более 30 дней.
Чаще менять страховую можно только по уважительным причинам. Например, если вы переехали в другой регион, где прежняя компания не работает, или если ваша страховая прекратила деятельность в регионе.
Также раз в год можно выбрать поликлинику для первичной помощи. Для этого нужно подать заявление в выбранную поликлинику. Исключением станет переезд или смена места пребывания.
Наконец, пациент вправе выбрать конкретного врача - терапевта, педиатра или семейного доктора. Для этого достаточно написать заявление на имя руководителя медорганизации. Правда, врач должен согласиться вести нового пациента. Если позже захотите сменить доктора, можно снова подать заявление, порядок тот же.
Ранее в ТФОМС по Ставропольскому краю подсказали, как вернуть полис ОМС на Госуслуги.