В период прошедших нерабочих дней на поликлиники Ставрополья легла дополнительная нагрузка. Большинство горожан хотели узнать график работы медучреждений, записаться на вакцинацию или вызвать врача на дом.
Из-за большого количества звонков в регистратурах образовались очереди, и время дозвона к врачу заметно увеличилось.
Как прокомментировала замминистра здравоохранения края Наталья Звягинцева, для решения таких ситуаций в поликлиниках и больницах работают колл-центры. При высокой нагрузке предпочтительнее звонить на их номера.
Телефоны колл-центров и горячих линий указаны на сайтах медучреждений.
Напомним, в поликлиниках Ставрополя и КМВ продлили прием неотложных вызовов до 21 часа.
