11 ноября 2021, 17:30

В Минздраве Ставрополья прокомментировали проблемы с дозвоном в поликлиники

Из-за высокой нагрузки в пандемию граждан просят обращаться в колл-центры медучреждений
В Минздраве Ставрополья прокомментировали проблемы с дозвоном в поликлиники
Фото: Pixabay

В период прошедших нерабочих дней на поликлиники Ставрополья легла дополнительная нагрузка. Большинство горожан хотели узнать график работы медучреждений, записаться на вакцинацию или вызвать врача на дом.

Из-за большого количества звонков в регистратурах образовались очереди, и время дозвона к врачу заметно увеличилось.

Как прокомментировала замминистра здравоохранения края Наталья Звягинцева, для решения таких ситуаций в поликлиниках и больницах работают колл-центры. При высокой нагрузке предпочтительнее звонить на их номера.

Телефоны колл-центров и горячих линий указаны на сайтах медучреждений.

Напомним, в поликлиниках Ставрополя и КМВ продлили прием неотложных вызовов до 21 часа.

Стали очевидцем происшествия? Попали в сложную ситуацию?
Присылайте новость, фото и видео на наш WhatsApp
Последние новости: