Такой штраф обязана будет оплатить управляющая компания, ТСЖ или ЖСК потребителю за нарушение порядка расчета платы, повлекшее необоснованное увеличение размера этой платы. В случае заключения «прямых договоров» с исполнителем коммунальных услуг штраф заплатит ресурсоснабжающая организация.
Потребитель, обнаружив в квитанции ошибку, которая привела к увеличению суммы за коммунальные услуги, может направить в адрес исполнителя услуг письменное заявление о выплате штрафа. В течении 30 дней исполнитель должен проверить правильность начисления и принять решение.
Если же факт нарушения подтвердится, исполнитель обязан будет в течение двух месяцев выплатить внимательному потребителю штраф – путем снижения платы за содержание жилого помещения или коммунальные услуги или снижения размера существующей задолженности у собственника жилья.
Однако управляющая компания может избежать наказания за неверные расчеты, только если нарушение произошло по вине самого собственника, или если нарушение было устранено до обращения или до оплаты потребителем.
