25 февраля 2020, 12:30

На Ставрополье в МФЦ людей консультируют через WhatsApp

Онлайн-сервис запустили в январе текущего года
На Ставрополье в МФЦ людей консультируют через WhatsApp
Фото: пресс-служба минэкономразвития Ставрополья

За пару месяцев работы через приложение WhatsApp в минераловодском МФЦ было принято 306 обращений от заявителей. 

Отметим, что через мессенджер можно получить всю необходимую информацию в режиме 24\7 по 28 самым активным услугам, прокосультироваться с работником колл-центра, а также в профиле аккаунта узнать режим работы офиса, проложить маршрут к центру и вызвать к нему такси.

С 17 февраля в каталог услуг добавлена акция «Бессмертный полк». С ее помощью можно изготовить портрет ветерана Великой Отечественной Войны также через приложения WhatsApp. За первый день после публикации новости поступило более 20 запросов.

Стали очевидцем происшествия? Попали в сложную ситуацию?
Присылайте новость, фото и видео на наш WhatsApp
Последние новости: