В Железноводске установлена цифровая платформа управления ресурсами и сервисами города с 35 модулями по направлениям.
Для туристов создали сервисы, состоящие из интернет-портала и мобильного приложения. В часто посещаемых местах города установили интерактивные туристические панели. На автобусных остановках появились информационные табло, на городских улицах – «умные пешеходные переходы».
Также в питьевых бюветах установлены приборы учета, которые позволяют контролировать потребление минеральной воды. 28 городских мусорных баков оснащены датчиками учета загрузки.
Часть установленных видеокамер в городе-курорте могут вести поиск граждан по биометрическим данным.
