Проект «Умный Железноводск» отмечен в номинации «Интерактивное взаимодействие с гражданами». Статистика скачиваний и количество обращений, которые поступают в ситуационный центр, рассказывают о популярности приложения, сообщает администрация Железноводска.
За восемь месяцев на цифровую платформу поступило около 500 обращений, большая часть которых уже отработаны. Лидером популярности остается благоустройство. Жители стали чаще прикреплять фото и видео, которые помогают оперативно решать проблемы.