21 декабря 2021, 13:15

Нужно ли платить за справку рассказали жителям Старополья

На «прямую линию» обратились жители Ессентуков с тем, что в «Едином расчетно-кассовом центре» за справку для получения субсидии на оплату коммунальных услуг с них взяли 100 рублей
Нужно ли платить за справку рассказали жителям Старополья
Фото: АТВмедиа

На «прямую линию» главы края Владимира Владимирова поступили обращения от жителей Ессентуков Заявители пожаловались, что в «Едином расчетно-кассовом центре» за справку для получения субсидии на оплату «коммуналки» взимается плата в размере 100 рублей, в то время как по закону эта услуга должна быть бесплатной.

По поручению губернатора СК в вопросе разобралась госжилинспекция.

«В соответствии с пунктом 33б «Правил предоставления коммунальных услуг…» №354 у потребителя есть право получить справку об отсутствии задолженности бесплатно. Для этого нужно обратиться непосредственно к исполнителю коммунальной услуги. Это может быть управляющая компания или ТСЖ, а в случае прямых договоров – ресурсоснабжающая организация, – прокомментировал начальник управления краевой Госжилинспекции Сергей Соболев.

«ЕРКЦ» – это платежный агент, то есть коммерческая организация, осуществляющая деятельность по приему платежей физических лиц. Помимо основной функции, платежный агент оказывает и платные услуги, в том числе, предоставление различных справок гражданам.

Отметим, с 1 января 2022 года в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) в порядке электронного документооборота начнет действовать обмен сведениями об отсутствии задолженностей без участия потребителя, на основе прямых запросов органов соцзащиты исполнителям услуг. 

Напомним, ставропольцы могут получить два вида сертификата о вакцинации. Бумажный вариант можно запросить в МФЦ.

Стали очевидцем происшествия? Попали в сложную ситуацию?
Присылайте новость, фото и видео на наш WhatsApp
Последние новости:
Подпишитесь на нас в Яндекс.Новости