На «прямую линию» главы края Владимира Владимирова поступили обращения от жителей Ессентуков Заявители пожаловались, что в «Едином расчетно-кассовом центре» за справку для получения субсидии на оплату «коммуналки» взимается плата в размере 100 рублей, в то время как по закону эта услуга должна быть бесплатной.
По поручению губернатора СК в вопросе разобралась госжилинспекция.
«В соответствии с пунктом 33б «Правил предоставления коммунальных услуг…» №354 у потребителя есть право получить справку об отсутствии задолженности бесплатно. Для этого нужно обратиться непосредственно к исполнителю коммунальной услуги. Это может быть управляющая компания или ТСЖ, а в случае прямых договоров – ресурсоснабжающая организация, – прокомментировал начальник управления краевой Госжилинспекции Сергей Соболев.
«ЕРКЦ» – это платежный агент, то есть коммерческая организация, осуществляющая деятельность по приему платежей физических лиц. Помимо основной функции, платежный агент оказывает и платные услуги, в том числе, предоставление различных справок гражданам.
Отметим, с 1 января 2022 года в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) в порядке электронного документооборота начнет действовать обмен сведениями об отсутствии задолженностей без участия потребителя, на основе прямых запросов органов соцзащиты исполнителям услуг.
Напомним, ставропольцы могут получить два вида сертификата о вакцинации. Бумажный вариант можно запросить в МФЦ.
