Обзор писем

Жители края сообщают, что вместо конкретной действенной помощи, получают отписки или заведомо ложные обещания, а что еще хуже – «сплошное враньё». Так в конце декабря 2006 года на «Телефон доверия Губернатора края» обратилась жительница города Ставрополя Матвиенко с просьбой отремонтировать комнату в общежитии после пожара, который произошел 4 декабря. У нее полностью выгорела комната, все имущество, одежда погибли в огне. Как пишет ставропольчанка, представители администрации города и МУП «Жилищник» обещали сделать ремонт и оказать материальную помощь по линии соцзащиты. Но до настоящего времени никто не хочет разобраться и помочь. Сами жильцы не в состоянии охватить такой объем работ. На запрос отдела писем и приема граждан аппарата Правительства Ставропольского края администрация города Ставрополя дала положительный ответ, в котором сообщала, что произведены работы по ремонту жилых комнат, коридора, восстановлена плита перекрытия. По линии социальной защиты города выделена материальная помощь. В следующем обращении, которое поступило спустя две недели после оптимистического ответа о положительно решенном вопросе, говорилось: чиновники просто отписались и забыли. Жители общежития сообщают, что ремонт никто не делал, материальную помощь не давал. Другая заявка от Борисовой из Ставрополя. Обращаясь к высшему должностному лицу края от имени жильцов стоквартирного дома по улице Тухачевского, она рассказывает, что все ее письма в администрацию города результатов не дали. Между тем, вопрос требует безотлагательного решения, так как касается электропроводки, которая находится в аварийном состоянии и в любой момент может случиться пожар. Дому 35 лет, в любой момент может произойти замыкание. Кроме того, под проводкой проходит газовая труба, которая тоже далеко неновая. На все наши обращения ответ один – нет денег. Обитатели многоэтажки бьют тревогу, ведь может случиться пожар, и пострадают люди. О равнодушии местных властей к насущным проблемам людей говорит обращение председателя совета ветеранов ст. Беломечетской Кочубеевского района Денисенко Б.А.к Губернатору края. Он сообщил, что количество воды в реке Кубань уменьшилось, концентрация загрязнения выросла. Люди употребляют воду в пищу из реки, очистить которую не помогает даже длительное кипячение. На местном уровне ничего не предпринимается. Кочубеевцы просят включить строительство водопровода в план первоочередных действий края. Тем временем, за уже оказанную помощь в губернатора края продолжают поступать благодарности. Так, инвалид Великой отечественной войны из краевого центра благодарит за доброе отношение к людям! Пишет, что попросил главу края помочь с лекарствами, и очень быстро их получил. «Спасибо большое Вам и Вашим работникам» – такими словами заканчивается это сообщение. Всего за прошедший период решено положительно и меры приняты по 34 обращениям, по 64 даны разъяснения. За прошедшую неделю в адрес Губернатора и Правительства Ставропольского края поступило 293 обращения граждан, в том числе 104 на «Телефон доверия Губернатора края». Из общего количества заявлений 165 поставлено на контроль. Впервые обратилось 245 человек, повторно и многократно – 48. Наибольшее количество заявлений поступило из городов: Ставрополя – 93, Пятигорска – 16, Кисловодска – 12, Ессентуки – 11; районов: Кочубеевского – 16, Шпаковского – 15. По социальному составу большая часть заявлений от пенсионеров – 162, что составляет 55,3 % от общего числа; служащих – 14, или 4,8 %; рабочих, колхозников – 8, или 2,6%.