13 мая 2007
Анализ звонков и почты, поступивших по телефону доверия губернатора и в краевое Правительство, подтверждает прежнюю закономерность. Преобладают обращения от старшего поколения. Значительно увеличилось число сигналов, касающихся льгот на оплату лекарств, лечения, коммунальных услуг. Люди жалуются на то, что эти льготы не исполняются полностью или вообще отменены.
Из Михайловска дозвонились с недовольством, что в больнице нет лекарств, все приходится покупать за свой счет. А медицинский персонал позволяет разговаривать с пациентами некорректно. Сразу несколько обращений пришло по поводу лекарств для льготников. Люди пишут, что имеют социальный пакет, но по нескольку месяцев не получают ни одного лекарства. Еще один вопрос на эту тему, поступивший на телефон доверия губернатора из Ставрополя « Почему врачам разрешили выписывать только одно лекарство в месяц? Куда деваются деньги, входящие в социальный пакет?». Авторы звонков и писем просят краевое Правительство разобраться и помочь. Много нареканий со стороны жителей края по – прежнему вызывает отмена льгот по оплате коммунальных услуг. Граждане интересуются, почему они не пользуются правом на льготную оплату жилой площади, отопления, освещения. Одно из обращений от сельской учительницы с 38-летним стажем. Она возмущена тем, что не исполняется закон, по которому она и ее семья освобождены от платы за отопление и освещение? На наше обращение крайком профсоюза и ЦК профсоюза образования и науки прислали в школу письма с разъяснением, что льготы сохранены. Тем не менее, ежемесячно приходят счета. В настоящее время у учительницы Юсуповой долг по оплате за газ – 50 тысяч рублей. Она, как другие работники образования из Кочубеевского района,
Новоалександровска и других районов края, интересуется «Кто же поможет восстановить права на получение заслуженных льгот?». Удивляет равнодушный подход ряда ответственных работников к рассмотрению коллективного обращения жителей хутора Сотниковского Кочубеевского района, где звучала просьба отремонтировать дорогу, так как из-за ее изношенности хуторяне могут оказаться без предметов первой необходимости – воды, угля, продуктов. От жителей пришло сообщение, что дорога приходит в негодность все больше и больше. В настоящее время она уже в аварийном состоянии и проехать по ней практически невозможно. Здесь проживает много пожилых людей, которым в любой момент может понадобиться скорая помощь.
Данное письмо поступило в Правительство Ставропольского края полгода назад и было направлено на рассмотрение в администрацию Кочубеевского муниципального района и в краевое управление дорожного хозяйства Ставропольского края. Однако до настоящего времени конечного результата рассмотрения жалобы нет. Несмотря на неоднократные напоминания отдела писем и приема граждан аппарата Правительства Ставропольского края.
Как всегда, значительную долю в общем количестве обращений занимают те, которые касаются коммунального обслуживания. Так, отключение отопления вызвало целый шквал возмущения из разных города Ставрополья. Особенно много звонков и писем поступило из Пятигорска, Минераловодского района, Ставрополя. Люди жаловались на холод в квартирах. Особенно из-за этого страдали маленькие дети и пожилые люди. Многие из обратившихся уверены – коммунальщики должны были учесть, что весна в этом году холодная и погода еще не установилась. А не следовать календарному плану и заставлять людей мерзнуть в неотапливаемых квартирах. Работа дорожников также называет нарекания. К примеру, из краевого центра дозвонились жители улицы Революционной. Они рассказывают, что долгое время ждали, когда дорогу на их улице заасфальтируют. Однако, когда дорожная служба приступила к работам, возмущению людей не было предела. Они сообщили, что покрытие укладывали, несмотря на непогоду. Без соблюдения технологических требований и отведения необходимого в этом месте дренажа. Продолжают поступать жалобы на неудовлетворительное содержание многоэтажек. Жильцы недовольны состоянием кровель, коммуникаций , подвалов. Многие дома запущены и давно требуют ремонта. Однако, соответствующие службы в лучшем случае приезжают только по экстренным вызовам. О профилактике же, – уверены потребители услуг, – коммунальщики забыли много лет назад. Нередко приходят жалобы на неплановые отключения воды. Жильцы этого общежития, расположенного по ул. Юности в Ставрополе, сообщили о своих проблемах с водоснабжением.
Жилплощадь у Елены Брикуновой неприватизированная. По этой причине, уверена женщина, – коммунальщики должны отремонтировать коммуникации в ее санузле бесплатно. Она стала обращаться к сантехникам, как только поступили жалобы от соседей снизу. Однако, пока единственное , что сделали мастера – полностью отрезали и воду, и канализацию в ее секцию. У Александры Бутенко по той же причине уже побывали ремонтники. Сначала также все отрубили, а потом согласились на платных условиях устранить неполадки. Когда же выяснилось, что у нее нет и не было никакой протечки, предложили оплатить все проведенные ими работы.
Платить за ненужные ей изначально демонтаж и восстановление в собственном санузле, женщина отказалась. Между тем, ее секцию хотя бы подключили к коммуникациям. А вот на все просьбы и требования ее соседки прислать бригаду никто не реагирует. Жильцы уверены, пока не встанет вопрос о деньгах, ей никто не поможет.
Это общая для всего общежития беда. Проживающие в этой пятиэтажке люди возмущены таким равнодушием. Они убеждены , что как законопослушные плательщики, вправе рассчитывать на необходимое коммунальное обслуживание. Пока же, – как сообщают жильцы на телефон доверия губернатора, – они остались наедине со своими проблемами. Они рассчитывают, что этот сигнал, направленный ими в краевое Правительство, привлечет внимание к сложившейся ситуации.
13 мая 2007, 19:36
Телекомпания «АТВ-Ставрополь»
Последние новости: