Обзор писем за неделю

Наибольшее количество заявлений поступило из городов: Ставрополя, Ессентуков Георгиевска и Шпаковского района. Среди корреспондентов преобладают пенсионеры. Анализ почты недели показал, что по-прежнему острое беспокойство у заявителей вызывают неудовлетворительное обеспечение лекарственными препаратами, сложности с получением бесплатного лечения, не предоставление положенных льгот отдельным категориям граждан. Так, жительница Ставрополя Хорошилова жалуется, что за семь месяцев всего один раз получила лекарства. При этом у нее бронхиальная астма в тяжелой форме. Просит разобраться в ситуации и помочь участник Великой Отечественной войны, инвалид I группы Гевондян, он сообщает, что от социального пакета не отказывался, однако с января месяца бесплатных лекарств не получал. Не снижается возмущение граждан недостатками в работе служб жилищно-коммунального хозяйства. За неделю по данным вопросам поступило 77 обращений, или почти каждое четвертое. Жители края просят отремонтировать их дома, создать необходимые условия для нормального проживания. Так жители одной из многоэтажек по улице Университетской города Пятигорска обращается к губернатору края с жалобой, что очень часто горячей вода у них не бывает редко. И на уровне города решить вопрос так и не получилось. Авторы заявлений высказывают возмущение и недовольство отсутствием элементарного порядка в организации движения общественного транспорта на улицах. Так, на протяжении длительного времени обращаются в адрес Губернатора края и Правительства края жители улиц 50 лет ВЛКСМ и 45 Параллели краевого центра. Они просят установить светофор. Люди сообщают на протяжении километра на участке дороги нет светофора, лежачего полицейского, ни одной пешеходной разметки. Дорогу перейти невозможно, так как она превратилась в высокоскоростную трассу. На противоположной стороне расположены школа и детские сады. Детям приходиться перебегать опасную дорогу по нескольку раз в день. Хотя микрорайон заселен уже давно, вопрос об установке светофора никого не волнует. Жители микрорайона просят содействия в решении этого о вопроса. Из Ессентуков пришла жалоба по поводу работы общественного транспорта . В обращении сообщают , что автобусов в городе нет с прошлого года. Такси могут себе позволить не все. Ессентукцы спрашивают, как простым людям ежедневно добираться до работы? За истекший период получена информация об исполнении 169 обращений, находившихся на контроле. В 75 случаях авторам даны разъяснения, по 25 приняты положительные решения или соответствующие меры. Ставропольцы выражают признательность высшему должностному лицу края за участие в решении их проблем. Так жительница Михайловска Белогурова благодарит главу края за участие, внимательное и уважительное отношение к простым людям. И сообщает на телефон доверия , что лишь при содействии губернатора ее направили на госпитализацию в краевую больницу для оперативного лечения. Таких и подобных им сообщений приходит немало. По тем же обращениям, которые только поступили в отдел писем и приёма граждан аппарата краевого правительства, будет проводиться тщательная работа. По каждому из поставленных на контроль сигналов, министерствам и ведомствам даны поручения. На телефон доверия губернатора края обратилась Алевтина Кустова, мать-героиня, воспитавшая 12 детей. В 2002 году, как и большинство жителей села Надзорного, ее семья пострадала от наводнения. Дом затопило почти на 2 метра. Восстанавливать его и обживаться заново пришлось на 50 тысяч компенсации. А вот жилищный сертификат женщина не получила до сих пор. Сначала были сложности из-за того, что, купив этот дом буквально перед стихией, женщина с детьми не успели в нем прописаться. Потом в 2003 году через суд Алевтина Григорьевна доказала свое право на жилищный сертификат. Алевтина Кустова – жительница с. Надзорного: «По документам дом в аварийном состоянии, ремонту не подлежит, замазывать его нет смысла, но если хороший снег, то и крыша на голову упадет». Сейчас с Алевтиной Григорьевной проживают только две дочери. Остальные уже выросли. Но за младших женщина очень переживает. Уверена, находится в расползающейся хате опасно. Фундамент размыт, деревянные балки сгнили, сама она постоянно подмазывает глиной стены, но такого ремонта хватает ненадолго. Женщина устала ждать, когда ей помогут. Говорит, мечтает уже не о деньгах или сертификате, а просто о нормальном безопасном жилье. Признается, что теперь все ее надежды на губернатора края. Поскольку уважает его, как политика и человека. Потому и обратилась в службу телефона доверия губернатора. Как поясняет глава администрации сельсовета, в том, что дом Кустовых непригоден к ремонту и является аварийным, убедилось уже несколько комиссий. Что же касается помощи, а именно жилищных сертификатов, дополнительные средства на них должны выделить из федерального бюджета. И на краевом уровне для этого уже приложили все усилия. Собрали документы, фотографии и передали в Москву. Тамара Крашенинина – глава администрации Надзорненского сельсовета: «Жилье признано непригодным, включено в списки и правительство края ходатайствует перед Российским правительством о выделении дополнительных средств на сертификаты для тех, кто не получил их после наводнения».