15 декабря 2010

ВСЕ ВКЛЮЧЕНО

Каждый желающий оформить в собственность гараж или дом, теперь может сделать это, не выходя из дома. Единый центр по вопросам градостроительства и землепользования в Ставрополе прописался и в Интернете.
Николай Пальцев – в роли желающего оформить гараж. Он решил на себе испытать, как работает электронная система одного окна. Теперь с этого автомата начинается визит каждого ставропольца, пришедшего зарегистрировать любую собственность. Это придумали специально, чтобы люди не толпились в коридоре. В очередь можно записаться дома и уже прийти к назначенному времени. Даже если кто-то приснул в коридоре от непривычной тишины, приятный голос вызовет и подскажет, в какой кабинет следует зайти. Глава города удобство «электронной очереди» оценил, но и мнением людей поинтересовался. К тому же, как отчитывалась директор единого центра уже на заседании, внутри пересмотрели и саму работу специалистов. Теперь одни – документы принимают, другие – обрабатывают, а третьи – выдают. В итоге сроки оформления сократились почти в два раза. Исчезла и путаница в коридорах. Теперь у каждой категории клиентов свое время. Но даже это не главное. Ольга ДУШАКОВА – ДИРЕКТОР ЕДИНОГО ЦЕНТРА ГРАДОСТРАИТЕЛЬСТВА И ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЯ Г. СТАВРОПОЛЯ: «Названные меры позволили снизить коррупционные проявления, минимизировать бюрократические манипуляции с документами, исключить контакт по цепочке: должносное лицо – чиновник – заявитель». Но на этом этапе чиновники не собираются останавливаться. Николай Пальцев думает о расширении окна или даже о создании еще одной системы, которая условно называется «одна дверь» – когда все службы слаженно работают на результат – помочь горожанам. Для этого нужно снять барьеры между ними и побороть коррупцию.
15 декабря 2010, 09:39
Телекомпания «АТВ-Ставрополь»
Программа «Новости 24. Тем временем»