С доставкой на дом

Сотрудника службы доставки пенсионерка Алла Григорьевна уже принимает за своего. С ежемесячным пособием она ждет его каждый месяц и знает, что он не опаздывает. Эта схема, отработанная годами, как говорит Алла Григорьевна, стала для нее привычной и удобной. Если вместе с пенсией, как она считает, будут приносить и денежную компенсацию за льготы, – это только плюс. Хотя бы не придется сомневаться в том, что деньги дойдут, а не сгорят в банке, как бывшие сбережения.

 – Я считаю, что раз пенсию несут, значит и надбавку. Сюда удобно, а на почте очереди. А здесь получила и сразу определила что куда, – считает Алла Григорьевна.

Но пока как будет действовать механизм, пенсионерам приходится лишь догадываться. С новой реформой, говорят, вообще больше вопросов, чем ответов. Их задают сотрудникам службы доставки, но и те разъяснить принцип работы не могут. Они конкретного поручения от пенсионного фонда, который непосредственно будет заниматься выплатой денежных компенсаций, еще не получали. Но к работе, как утверждают, в любом случае готовы.

 – Наши специалисты высокого уровня. Они не просто разносчики, но и психологи. Умеют работать с пенсионерами и, я думаю, все будет хорошо, – сказал руководитель службы доставки Геннадий Мицкий.

Работники службы доставки уже имели дело с денежными компенсациями – несколько лет назад по адресам вместе с пенсией они приносили деньги за пользование услугами телефона. В этом случае, говорят, и ответственности больше, и бумажной волокиты. Если работу с выплатами и на сей раз возложат на сотрудников службы, то и времени придется тратить больше. Нужно будет выдавать и перепроверять уже две суммы и подписи. Тем не менее, лучшего механизма здесь не видят. Поэтому, то ли успокаивая себя, то ли другим доказывая, повторяют пока одну и ту же фразу: все будет хорошо.