На этапе становления дежурная смена состояла из одного экипажа и двух диспетчеров, а в распоряжении Службы было всего 2 УАЗика и примитивное оборудование.
Сегодня на счету городских спасателей тысячи спасённых жизней, помощь при захвате школы в Беслане, ликвидация последствий наводнений в станице Барсуковская, доставка гуманитарной помощи в Крымск и многое другое.
Сотрудники Службы спасения неоднократно награждались медалями за добросовестный труд и личный вклад в обеспечение безопасности Ставрополя. Например, 6 спасателей Указом Президента Российской Федерации награждены медалью «За спасение погибавших».