В Ставрополе прошла пресс-конференция «АльфаСтрахование». Специалисты компании рассказали о ключевых трендах в страховании и о планах по развитию на Юге России. В центре внимания – агрострахование, совершенствование клиентского сервиса и цифровых решений.
В Ставрополе откроют Центр компетенций по агрострахованию
Особое внимание компания уделяет агрострахованию. Николай Дорофеев, директор Южного регионального центра, озвучил цель – увеличить долю компании по этому направлению на рынке юга России до 20% к 2027 году Для этого «АльфаСтрахование» намерена ежегодно удваивать сборы, расширяя сотрудничество как с действующими клиентами, так и с хозяйствами, ранее не пользовавшимися страхованием.
В 2025 году в Ставрополе откроется Центр компетенций по агрострахованию. Специалисты будут сопровождать аграриев на всех этапах: от оценки рисков и подбора покрытия до помощи в оформлении субсидий. Это необходимо в том числе и из-за повышения частоты климатических ЧС, о котором сообщает Росгидрометцентр.
Лимиты по ОСАГО могут вырасти
Генеральный директор компании Владимир Скворцов на пресс-конференции сообщил о необходимости увеличения лимитов по ОСАГО. Так, сейчас лимит выплат за ущерб имуществу составляет 400 тыс. рублей. Сумму предлагается повысить, предлагается повысить, так как зачастую этих средств уже не хватает для полного покрытия стоимости ремонта.
«Если происходит ДТП, где наш клиент оказывается виноватым, ему насчитывают, допустим, 750 тыс. рублей выплаты за ущерб. Он приходит в «АльфаСтрахование», мы оплачиваем 400 тыс. рублей, а 350 тыс. рублей он, получается, платит сам. Считаем, что нужно как можно быстрее принимать решение об увеличении лимитов по ОСАГО». Это позволит увеличить выплаты клиентам», – отметил Владимир Скворцов.
Компания также поддерживает законопроект о реформировании подходов к натуральному возмещению, в том числе возможность выплаты без учета износа транспортного средства. Это, по словам Скворцова, приведет к снижению числа судебных споров и повысит прозрачность и справедливость системы ОСАГО.
Процессы и логистику поставок запчастей адаптируют под новые реалии рынка
По словам Владимира Скворцова, более 70% застрахованных новых автомобилей – китайского производства. Для этого нужно адаптировать процессы и логистические решения в поставках запчастей, а также перестраивать взаимодействие с партнерами. Специалист также отметил, что ситуация с запчастями постепенно улучшается, сроки ремонта автомобилей сокращаются. Однако даже на китайские автомобили запчастей не хватает, поэтому иногда ремонт «китайца» идет дольше, чем ремонт автомобиля ушедшего из России бренда.
Макроэкономический контекст
Генеральный директор компании подчеркнул: несмотря на рост прибыли, высокая ключевая ставка оказывает давление на экономику и рынок страхования. В краткосрочной перспективе она дает инвестиционный доход, но в долгосрочной – ограничивает развитие кредитования и, как следствие, страхового рынка.
«АльфаСтрахование» демонстрирует уверенную динамику: в I квартале 2025 года сборы компании выросли на 4%, тогда как рынок, по предварительным данным, в целом показал рост ниже (без учета страхования жизни).
Компания продолжит наращивать усилия в области клиентского сервиса, цифровизации и развития ключевых направлений, отвечающих на реальные вызовы рынка.
