Российские туристы, чьи рейсы в Дубай отменили, имеют право на полный возврат стоимости путевки. Слова вице-президента Альянса туристических агентств Алексана Мкртчяна приводит издание «Краснодарские известия».
По его словам, для этого необходимо сразу же написать заявление туроператору. Компания обязана вернуть 100% от цены тура, включая оплату гостиницы. Если оператор отказывается делать это добровольно, проблему решит суд.
«Суды встают на сторону клиентов. Можно взыскать не только стоимость тура, но и судебные издержки с моральным ущербом. Итоговая сумма может достигать 200% от цены путевки», – пояснил эксперт.
Мкртчян также спрогнозировал, что авиасообщение с Объединенными Арабскими Эмиратами могут наладить в ближайшие 10 дней, и к апрелю ситуация должна войти в норму.
Тем временем спрос с поездок в Дубай уже переключился на другие направления – Египет, Таиланд и Китай. Интерес к этим странам, по наблюдениям специалиста, заметно вырос.
Для тех, кто не хочет уезжать из страны, подходящее направление может найти в наших подборках в разделе «Путешествия».
