В Ставрополе прошло заседание Совета по развитию туризма. Главной темой стало развитие образовательных экскурсий и их интеграция с программами обучения в школах и колледжах. Встреча прошла в Городском центре предпринимательства и гостеприимства.
Специалисты Туристского информационного центра уже начали работу в этой сфере. Они проводят, например, профориентационные экскурсии для выпускников и студентов. Ребятам не только рассказывают об истории, культуре и экономике города, но и помогают с выбором будущей профессии.
«Специалисты ТИЦ уже разработали и опробовали несколько форматов познавательных программ для детей и молодёжи. Постепенно будем включать занятия в ТИЦ в учебные планы школ и учреждений среднего профессионального образования», – поделился глава краевого центра Иван Ульянченко.
На базе ТИЦ планируют открыть постоянно действующий лекторий. Там будут проходить встречи с профессионалами туриндустрии, мастер-классы и лекции по профориентации.
Ещё одна важная тема – единые стандарты обслуживания и обучение персонала гостиниц и отелей. На базе ТИЦ запустят краткосрочные курсы по этике и коммуникации, а для руководителей – программы повышения квалификации с преподавателями городских вузов.
На встрече также обсудили, как использовать цифровые каналы для привлечения туристов, делать контент в соцсетях более персонализированным и работать с локальными сообществами.
Напомним, фонтан «Дельфины» в Ставрополе отреставрируют к осени.
