Как стоит отдыхать?

На вопрос, где и как можно приятно и с пользой отдохнуть ответит директор Ставропольского краевого центра сертификации и менеджмента, эксперт по сертификации туристских услуг, услуг гостиниц и санаторно-оздоровительных услуг Валентина Ченцова. Кстати, сама она новогодние праздники провела, отдыхая, практически на боевом посту – в одном из санаториев Ставрополья. Как отдохнули? Новогодние праздники провела в санатории и считаю этот вид отдыха самым удачным отдыхом. Желаю всем ставропольчанам не зацикливаться на зарубежном отдыхе, а обратить внимание на регион Кавказских Минеральных Вод. Всего здесь около 118 санаториев, которые, кстати, на протяжении всех новогодних праздников были заполнены практически на 100 процентов. Как это ни печально, но отдыхали в основном жители Ростовской области и москвичи, а ставропольчан было мало. Возможно, это связано с особенностями нашего менталитета или с уровнем достатка жителей края. Во сколько примерно может обойтись сегодня поездка в санаторий? Правительство осуществляет специальную программу для организации санаторного отдыха льготников по цене 570 рублей за сутки. В эту сумму входит и проживание, и питание, и лечение. Есть большое количество дорогих четырёхзвёздных санаториев, таких, например, как Долина Нарзанов, Заря, Машук Акватем или новый санаторий «Плаза», открывшийся 24 декабря. Здесь оплата может быть и 570 рублей, и 10 тысяч рублей в сутки, так что каждый сможет найти свою ценовую нишу. Но самое главное, чтобы курорт представлял не только лечебную ценность, но и был интересен отдыхающим в культурном отношении, чего в данный момент нет. Если в ближайшее время ситуация с досугом не изменится, опять начнётся отток отдыхающих. С курортами КМВ разобрались. А стоит ли ехать в Домбай? В Домбае очень много сделано в последние несколько лет, но, в целом, инфраструктура тоже недостаточно развита. И опять же здесь большое количество отдыхающих – москвичей и ростовчан. Часто ли соответствует количество звёзд санатория условиям проживания в нём? Это становится ясным прямо с порога. Если отдыхающий видит в номере кондиционер, минисейф, телевизор, если из крана гарантированно 24 часа в сутки течёт горячая вода и нет перебоев со светом, то уровень санатория – 4 звезды. И ещё очень важен уровень обслуживания, то есть в таких санаториях отсутствуют люди в белых халатах, а вместе с этим и ощущения, что попал не на отдых, а в больницу. Если отдых не соответствовал обещаниям, к кому можно обратиться? За отдых в санатории отдают немалые деньги, поэтому, безусловно, нужно искать недостатки: решать проблему на месте или направлять жалобу в течение 20 дней в Роспотребнадзор, в отдел по защите прав потребителей или в суд. Интерактив: «Где вы провели новогодние праздники?» - дома на диване – 248 - в клубах / кафе / магазинах – 90 - на природе – 219