Обзор писем за неделю

Впервые обратились 168 человек, повторно и многократно – 37. В министерства и ведомства направлено 80 обращений. В краевое управление по жилищному контролю и архитектурному надзору – 18, в министерство здравоохранения края – 13, в министерство жилищно-коммунального хозяйства, строительства и архитектуры края – 9. Наибольшее количество заявлений поступило из городов: Ставрополя, Невинномысска, Пятигорска. Серьезные нарекания у жителей края вызывает состояние жилищно-коммунального хозяйства. По данной тематике поступило больше половины от общего количества. Из них почти треть составляют вопросы водоснабжения. Также в своих заявлениях граждане выражают глубокую обеспокоенность санитарным состоянием сел и городов края. Пятигорчанка Аушева, обращаясь к высшему должностному лицу края, жалуется по поводу организации стихийной свалки на детской площадке. В итоге весь двор замусорен. Местные же власти никаких мер не принимают. Просим очистить двор от мусора. Пенсионерка Суслова из краевого центра позвонила на «Телефон доверия Губернатора» потому, что мусорный контейнер во дворе ее дома – в антисанитарном состоянии. Запах невыносимый! В подвале блохи и комары. Жильцы неоднократно подавали заявки в ЖЭУ из-за невыносимого запаха и блох и комаров в подвале, но меры так и не приняты. Обходится без конкретных ответов на вопросы, уходить от действенных мер по решению проблем за счет общих фраз стало распространенной формой работы с заявителями ряда руководителей администраций, министерств и ведомств. Так, ессентучанка Такиева от имени целой инициативной группы возмущается строительством увеселительных заведений. Застройщики уничтожают зеленые насаждения под окнами многоэтажного дома по улице Кисловодской. Горожане уверены : «Нарушаются все существующие нормы и правила, а также закон об эколого-курортной зоне». С просьбой разъяснить ситуацию и дать ответы на поставленные в телеграмме вопросы аппарат Правительства края обратился в администрацию города Ессентуки. Ставропольчанка Правдина обратилась к Губернатору края по поводу своего брата, инвалида Великой Отечественной войны, проживающего в города Буденновске. Она сообщила , что у него в течение трех лет не работает телефон, постоянно отключается. Районная телефонная служба мер не принимает». Данное обращение было направлено на рассмотрение в администрацию муниципального образования города Буденновска. Спустя месяц, пришел ответ за подписью главы города с сообщением о положительном решении вопроса. Через несколько дней позвонила заявительница с возмущением, что никакой реакции на ее жалобу не было. Телефон у брата как не работал, так и не работает. К сожалению, такой пример – не единичный. Всего за отчетную неделю решено положительно и меры приняты по 35 вопросам, по 75 – даны разъяснения. К главе края за помощью обратились жители Верхнерусского. Они сообщили, что уже больше трех месяцев на нескольких улицах села серьезные проблемы с водоснабжением. К летним перебоям жители села уже привыкли, однако, если раньше воду подавали хотя бы по графику – то есть через день, сейчас набрать емкости удается только ночью. Для этих людей сорокоградусная жара стала настоящей катастрофой. Ставропольчанка Светлана признается – устала смотреть, как мучаются родители, дожидаясь воду по ночам. Больше всего местных жителей возмущают графики, по которым они должны регулярно – через день получать . Они уверены – очередность действует только на бумаге. Все жалобы и просьбы на местном уровне результатов пока не дали. Жители уверяют: этим летом днем краны оживали в считанных случаях. Вот и накануне вечером воду на этой улице все-таки дали. После скандала и очень ненадолго. Однако, как выяснилось, появление воды здесь объясняется отключением ее в детсаду. Иначе, – уверяют местные власти, не получается. В администрации обезвоживание Верхнерусского объясняют сложным рельефом села и жесткими условиями поставщика воды. Давления, которое обеспечивается по договору, недостаточно для летних нужд. Нередко в ответ на жалобы в сельсовете селянам советуют пробурить собственную скважину. В этом дворе на улице Комсомольской воду обычно качают из-под земли сами. Правда, буквально накануне сгорел очередной насос. Обычно за сезон из строя выходят по 4-5 механизмов. Теперь придется разориться на водовоз. По расчетам селян, вода из него обходится дорого – по сто рублей за куб. У хозяйки дома долгожданная стиральная машина летом в качестве тумбочки. На ней теснятся банки с водой, а стирает Людмила Руденко руками в тазике. У нее вообще уже выработалась целая система водной экономии. Каждая капля, – рассказывает, – на вес золота. Самый пик домашних хлопот приходится на глубокую ночь. Как только в кране раздается шипение, в домах загорается свет и верхнеруссцы начинают бурную деятельность. В сельсовете же заверили – изменить ситуацию местная власть не в силах.На глобальную реконструкцию у муниципалов нет денег. Единственное, что обещали – строже контролировать исполнение графиков. Чтобы трубы оживали не только ночью. В числе прочих заявок эта проблема будет контролироваться и правительством края. Запросы по теме от краевой власти будут направлены во все соответствующие ведомства и инстанции.