В первую очередь необходимо устранить течь. Затем нужно обратиться к ответственному за управлением дома и зафиксировать факт затопленной квартиры.
Хозяин жилья может сам составить акт залития, но в присутствии двух незаинтересованных лиц. Ему нужно будет указать причины, виновников и подробные появившиеся дефекты. Рекомендуется сфотографировать порчу имущества.
Возмещать ущерб должны соседи, из-за которых произошла утечка воды. Если они отказываются нести ответственность, проблему нужно будет решать через суд.