Wink в 2020 году активно развивался, расширял возможности и аудиторию — «Ростелеком» подвел итоги развития видеосервиса.
Активная аудитория выросла в 4 раза благодаря массовому переходу подписчиков ПАО «Ростелеком» на платформу Wink (перешло уже более 70% абонентов).
Условиями для развития стали изоляция людей дома из-за пандемии и активная работа компании в этот период. Wink первым из видеосервисов (16 марта 2020 года) бесплатно предоставил доступ к коллекции отечественных и зарубежных фильмов, сериалов, мультфильмов. Одновременно вырос спрос на платный видеоконтент. Число просмотров кино и сериалов выросло в 3 раза по сравнению с 2019 годом.
В апреле впервые вышел на цифровых платформах, включая Wink, фантастический триллер «Спутник». Он был доступен раньше, чем в офлайн-кинотеатрах. Этот фильм целый год пользовался спросом. В лидерах просмотров также «Лёд 2», «Вторжение» и «Холоп». Wink стал единственной платформой, где полностью доступен топ-10 премьер отечественных фильмов прошлого года.
Wink лидирует в предложении ТВ-контента: в 2020 году портфель каналов превысил уже 400 наименований, в том числе форматы HD и 4K. Появились новые специальные предложения: от канала для любителей гольфа до канала «Мосфильм. Золотая коллекция».
Выросла популярность услуги «Управление просмотром». Это доступ к архиву передач на большинстве каналов (до семи дней) и функции «пауза» и «перемотка». К концу 2020 года более 70% подписчиков Wink пользовались этой услугой. До четаверти увеличилась доля клиентов, которые постоянно используют услугу «Мультискрин». Она дает возможность смотреть контент на смартфоне, ноутбуке, планшете или телевизоре под одной учетной записью.
Выросла популярность услуги «Управление просмотром». Это доступ к архиву передач на большинстве каналов (до семи дней) и функции «пауза» и «перемотка». К концу 2020 года более 70% подписчиков Wink пользовались этой услугой. До четверти увеличилась доля клиентов, которые постоянно используют услугу «Мультискрин». Она дает возможность смотреть контент на смартфоне, ноутбуке, планшете или телевизоре под одной учетной записью.
Самым популярным событием года в видеосервисе Wink стала прямая трансляция 24 октября боя Хабиба Нурмагомедова на UFC ТВ. Всего сражение посмотрело более 3 миллионов пользователей, 1 миллион — через цифровые приложения Wink. Весной зрители активно смотрели трансляции проекта Wink Live — онлайн-концерты российских рок- и поп-звезд. Были организованы живые выступления Полины Гагариной, Елены Ваенги, Тимати, Сергея Лазарева, а также групп «Звери», «Алиса» и «Ария».
Исследования приоритетов клиентов помогли Wink разработать новый подход к подпискам. Запустили тариф-конструктор «Трансформер». В нём можно самостоятельно сформировать список из любимых каналов, фильмов и сериалов. Менять состав подписки можно ежемесячно, ориентируясь на предпочтения семьи. Всего за полгода подписка «Трансформер» вышла на 1 место по популярности среди пользователей Wink.
В 2020 году в Wink появился дополнительный развлекательный контент. Теперь доступны аудиокниги «ЛитРес», появилось пакетное предложение — аудиокнига и экранизация произведения. Наиболее популярными стали аудиокниги «Зулейха открывает глаза», «Эпидемия. Вонгозеро», «Текст» – по ним уже сняты фильмы и сериалы.
Также с 2020 года управлять видеосервисом Wink можно с помощью голосового помощника «Маруся» и умной колонки «Капсула» от Mail.Ru Group.
