30 апреля 2021, 18:40

На Юге популярность сервиса «Ростелекома» по переносу услуг выросла почти в два раза

Сервис предоставляется бесплатно
На Юге популярность сервиса «Ростелекома» по переносу услуг выросла почти в два раза
Фото: ПАО "Ростелеком"

В 2020 году сервисом по переносу услуг «Онлайн-переезд» от «Ростелекома» в регионах ЮФО и СКФО воспользовались 17,9 тысяч клиентов. Это почти в два раза больше, чем в 2019 году. 

Сервис «Онлайн-переезд» предоставляется бесплатно. Он создан для того, чтобы клиенты, которые переезжают на новый адрес в пределах одного региона, могли без расторжения договора перенести с собой услуги от «Ростелекома, такие как:

  • номер телефона;
  • бонусы;
  • историю покупок;
  • интернет-оборудование;
  • параметры настроек и обслуживания.

Анна Роднова

Директор по работе с массовым сегментом МРФ «Юг» ПАО «Ростелеком»

 

«Перенос услуг по новому адресу возможен в срок от одного до трех дней при наличии технической возможности. Несмотря на то, что услуга пока действует в рамках края или области, мы всегда готовы помочь абоненту с переподключением при его переезде в другой регион. Для этого достаточно обратиться к нашим менеджерам через личный кабинет или позвонить на горячую линию».

Сегодня национальный цифровой провайдер предлагает всем воспользовавшимся сервисом «Онлайн-переезд», скидку 50% на абонентскую плату в течение двух месяцев, включая месяц переноса услуг. Во втором полугодии 2021 года «Ростелеком» на Юге планирует расширить зону действия сервиса по переносу услуг до межрегионального.

Фото: ПАО "Ростелеком"
Фото: ПАО "Ростелеком"

 

Для абонентов, которые уезжают на длительный срок, «Ростелеком» предлагает услугу «Блокировка». Она позволяет временно заморозить все сервисы компании, чтобы не платить за них во время отсутствия. Услуга действует на период от семи дней до полугода.

Чтобы воспользоваться перечисленными сервисами можно подать заявку в личном кабинете, на сайте, обратиться в ближайший офис продаж и обслуживания, позвонить по телефону 8 800 1000 800.

Стали очевидцем происшествия? Попали в сложную ситуацию?
Присылайте новость, фото и видео на наш WhatsApp