В связи с тем, что Росавиация приостановила работу аэропортов Юга России, в том числе Ставропольского края, некоторые рейсы отменили. Рассказываем ниже, что делать пассажирам, которые с этим столкнулись и как вернуть билеты.
Порядок действий
1. Нужно обратиться к представителю компании-перевозчика, в которой вы купили билет.
2. Далее следует выяснить у авиакомпании причину отмены или задержки рейса.
3. Затем нужно поставить штамп об отмене или задержке рейса в маршрутную квитанцию или посадочный талон.
Пассажирам нужно обязательно сохранять чеки, которые подтверждают расходы. Так можно будет потребовать возместить ущерб и получить компенсацию.
Как вернуть деньги за отменённый рейс и куда обращаться за возвратом
Для возврата денег нужно обратиться в кассы аэропорта или в офис перевозчика либо посредника, где покупался билет.
Если же билет невозвратный, но рейс отменили, деньги можно вернуть. В этом случае следует уведомить компанию и оформить вынужденный отказ, пишет портал «Яндекс.Путешествия».
Напомним, приостановлена работа 13 аэропортов на Юге России. Какие рейсы омтенили в Минводах, читайте по ссылке.
