С наступлением долгожданной зимы, помимо хорошего настроения и необходимости доставать пуховик, в жизнь горожан приходят «прелести» зимы. Осторожно передвигающиеся по льду или не двигающиеся из-за снега вовсе, люди, задаются вопросом – кто должен убирать снежный беспредел?
Куда обращаться, чтобы убрали снег во дворе дома?
Убирать заснеженные дворы многоквартирных домов должны их управляющие компании. Если вы не знаете управляющую организацию дома, воспользуйтесь сайтом ГИС ЖКХ. После заполнения полей ввода сайт покажет компанию, отвечающую за ваш многоквартирный дом.
По нормативам Госстроя №170 после сильного снегопада, разобраться со всеми последствиями должны в течение 12 часов. Если время идет, снег лежит, лед не посыпан реагентом – связывайтесь с управляющей компанией.
Если управляющая организация игнорирует ваши обращения, сообщите о бездействии по телефону горячей линии государственной жилищной инспекции края 8 (865)226-74-14.
Куда жаловаться на заснеженные дороги?
За уборку сугробов на проезжей части и тротуарах города ответственен муниципалитет. Обычно администрация Ставрополя оперативно реагирует на ухудшение погодных условий и устраняет снежные препятствия. Если по итогу уборки, снежные валы, сметенные с дороги и тротуара заняли парковку, обратитесь к владельцу территории, в ГИБДД или администрацию города.
На неочищенные дороги и тротуры в городе необходимо обращаться в администрацию вашего района:
- Ленинский район – 8 (8652) 24-18-60;
- Октябрьский район – 8 (8652) 26-43-37;
- Промышленный район – 8 (865) 256-12-06.
Кто должен убирать сосульки с крыш и балконов?
Ледяные сталактиты на крышах зданий представляют большую опасность для горожан. Если здание нежилое, то за уборку сосулек с крыши отвечает собственник или управляющая организация, найти их можно также через сайт ГИС ЖКХ при вводе адреса.
Следят за появлением снега и сосулек на крышах многоквартирных домов и занимаются их устранением управляющие компании этих домов. За образованием потенциально опасных сосулек на балконах должны следить собственники квартир. Если вы заметили угрожающие ледяные сталактиты на своем балконе, то направьте в УК обращение о необходимости их убрать.
Упал на льду, сосулька повредила голову или машину: что делать?
Если вы получили травму из-за гололеда, вызовите «скорую помощь» и полицию, чтобы зафиксировать ущерб здоровью и место падения. Составить акт о состоянии опасно-скользкого места можно и самостоятельно, подробно описав его и, по возможности, привлечь свидетелей травмирующего падения.
Если вам выписали больничный, сохраняйте все документы, чтобы прикрепить их к иску. Разбираться необходимо с ответственным за участок, где вы получили травму:
- двор дома – управляющая компания или товарищество собственников жилья;
- остановка общественного транспорта – администрация города;
- тротуар около магазина, кафе – собственник здания;
- территория школы, детского сада, колледжа, ВУЗа – администрация учреждения.
Когда в процессе уборки или из-за её отсутствия поврежден автомобиль, необходимо вызвать на место представителей полиции, чтобы зафиксировать ущерб. Лучше всего, если момент повреждения был запечатлен на видеорегистратор или камеры наблюдения.
Ранее для жителей Ставрополья подготовили памятку, как выжить в минусовую температуру.
