Согласно постановлению правительства России, пассажир имеет право бесплатно пользоваться размещенными в зданиях автовокзала, автостанции залами ожидания и туалетами при наличии билета, как бумажного, так и электронного.
Однако весной 2024 года прибывшего в Ставрополь пассажира не пустили бесплатно в туалет на центральном автовокзале. Мужчина обратился с претензией в Роспотребнадзор, который выдал ОАО «Автовокзал» предостережение.
Ситуацию разрешил Верховный суд, куда администрация автовокзала направила иск. По мнению истца, в постановлении не содержится четких временных границ действия права пассажиров бесплатно пользоваться залами ожидания и туалетами.
Суд посчитал эти доводы несостоятельными и отказал в удовлетворении заявления, так как позиция истца основана на неверном толковании норм права. Как разъяснил суд, когда пассажир прибывает в место назначения, его право пользоваться санузлом не прекращается.
«Пассажир может пользоваться всем комплексом предусмотренных услуг, имеющих непосредственное отношение к перевозке, включая пользование санитарно-гигиеническими услугами», – говорится на сайте Роспотребнадзора.
Карты общественных туалетов в городах Ставропольского края ищите в материале АТВмедиа.