На вокзале Кисловодска открыли новый зал ожидания Центра содействия мобильности.
Он оборудован всеми необходимыми сервисами, чтобы маломобильные пассажиры чувствовали себя комфортно в ожидании поездки:
- специализированными посадочными местами;
- индукционной петлей для слабослышащих посетителей;
- справочным видеотерминалом, позволяющим получить консультацию специалиста, в том числе и на жестовом языке;
- детским игровым уголком.
В зале ожидания также оборудовано рабочее место администратора, к которому посетители могут обраться за помощью, в том числе для оформления заявки на оказание услуг помощи и сопровождения. Об этом сообщили в пресс-службе СКЖД.
Ранее подобные зоны ожидания были открыты на вокзалах Новороссийск, Ростов-Главный, Краснодар-1, Адлер, Сочи, Анапа, Минеральные Воды и Грозный.
«Чтобы воспользоваться услугами Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» необходимо заранее оформить заявку по бесплатному номеру 8-800-775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» или по электронному адресу: info@rzd.ru не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки или прибытия на станцию назначения». – пояснили в компании.
Ранее сообщалось о том, что ставропольцы могут отправиться в гости к Деду Морозу на поезде.
