Проект МФЦ Ставрополья победил в XI Всероссийском конкурсе минэкономразвития России «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший проект». Всего на конкурс поступило 186 заявок из 77 регионов страны.
Ставропольский МФЦ представил на конкурс проект «Центр управления обращениями», направленный на оптимизацию внутренних процессов и повышение эффективности работы. Победителей выбирали, учитывая внедрение клиентоориентированных подходов, цифровых решений и организацию эффективной работы с внутренними клиентами. Также брали во внимание, насколько население довольно качеством услуг. На Ставрополье показатель составляет более 99,8%.
Торжественное награждение лауреатов конкурса состоится в ноябре 2025 года в Москве в рамках Всероссийского форума МФЦ. Об этом рассказали в ставропольском минэке.
Ранее МФЦ Ставропольского края признали одним из лучших в стране, включив в федеральный реестр «Всероссийская Книга Почета – 2024».
