Житель Ставрополя через мировой суд взыскал с авиакомпании «Победа» деньги за несостоявшийся перелет. Он приобрел у перевозчика электронные билеты для двух иностранных граждан, но в день вылета им отказали в посадке.
Причиной стало то, что аэропорт Ставрополя не включен в список пунктов пропуска для въезда по электронной визе. При покупке билетов эта критически важная информация пассажиру предоставлена не была.
Авиакомпания отклонила досудебную претензию, сославшись на правила невозврата билетов. Суд с этим не согласился и обязал «Победу» вернуть потребителю полную стоимость покупки. Об этом информирует Управление Роспотребнадзора Ставрополья.
Ранее сообщалось о том, что сбор за пассажирские билеты введут в аэропортах России в 2026 году.
