«Клиника-Сити» является сетью диагностических центров с более, чем 20 филиалами в России. В центрах оказывают услуги МРТ, КТ, УЗИ, рентген, анализов и приемами врачей. О том, как развивался центр и почему онкобольные и пациенты с синдромом Альцгеймера со всего края приезжают в Ставрополь, рассказал корреспонденту АТВмедиа управляющий центра Иван Азизов.
Иван Азизов
Управляющий «Клиника-Сити»
«Я всегда любил и люблю помогать людям. Когда-то хотел стать врачом, но упустил такую возможность. В 2017 году, когда искал работу, мне выпала возможность устроиться в «Клиника-Сити» на должность администратора-кассира. За то время, которое я провел на этой должности, я понял что мой интерес к медицине стал больше. Спустя пять лет работы в компании, занял руководящую должность и в настоящее время руковожу двумя клиниками г. Ставрополя».
Какие принципы и управленческие решения применяются в медицинском бизнесе?
— Главный принцип – индивидуальный подход к каждому пациенту. При этом, конечно, важно соблюдать и соответствовать современным требованиям предоставления платных медицинских услуг, которые установлены на законодательном уровне. Налаженный процесс управления строится из тщательного подхода к вопросу подбора персонала, повышения квалификации специалистов и отслеживания инноваций в сфере медицины. Мы стараемся одними из первых применить их в диагностике и лечении пациентов.
Кроме того, 1 раз в квартал центр проводит обучающие конференции для сотрудников и врачей других медицинских организаций, чтобы делиться опытом и знаниями для улучшения системы оказания помощи людям.
Как «живет» центр во время острой потребности в кадрах?
— Недостатка кадров мы не испытываем. На протяжении 7 лет работы в Ставрополе центр зарекомендовал себя так, что кандидаты сами отправляют резюме с просбой трудоустройства в нашу команду. Каждый сотрудник проходит испытательный срок, в течение которого мы понимаем, соответствует ли его профессиональный уровень требованиям компании.
Направления работы «Клиника-Сити»
— Мы специализируемся на медицинской диагностике, в ее состав входит:
- компьютерная и магнитно-резонансная томография (КТ и МРТ);
- ультразвуковые исследования;
- функциональная и лабораторная диагностика.
Также, помимо приема пациентов специалистами привычного спектра медицинских направлений, на базе центра работает клиника управления болью.
В клинику чаще всего обращаются пациенты с хронической болью, которые перепробовали различные методы лечения. В большинстве случаев нашим специалистам удается избавить пациентов от болевого синдрома или, как минимум, снизить его интенсивность. Сотрудники клиники периодически проходят обучение в Москве в медицинском центре клиники Елены Малышевой. Также на базе нашего филиала прием ведут московские специалисты.
Онкология, Альцгеймер и другие сложные заболевания: как «роботы» в клинике помогают людям?
— Благодаря диагностическому арсеналу центра, к нам часто обращаются врачи-онкологи. Это связано с тем, что большинство сложных исследований невозможно выполнить в рамках ОМС. При помощи контрастного усиления, нам удается обнаружить или заподозрить большинство онкологических заболеваний на начальном этапе.
Учитывая специфику нашего оборудования, практически каждый случай, является сложным. К нам часто обращаются пациенты с неврологической патологией: болезнями Альцгеймера и Паркинсона, демиелинизирующими заболеваниями, эписиндромом. Таким пациентам рекомендовано проходить обследования на аппарате мощностью 3,0 Тесла.
Мы являемся единственным мединским центром в Ставропольском крае, в стенах которого установлен магнитно-резонансный томограф мощностью 3,0 Тесла.
Помимо аппарата МРТ, мы используем мультиспиральный компьютерный томограф, благодаря которому можно диагностировать широкий спектр патологий, включающие сложные исследования онкологических больных с использованием болюсного контрастного усиления. Также в нашем арсенале имеется аппарат ультразвуковой диагностики экспертного класса. Благодаря высокому качеству визуализации мы имеем широкий спектр возможности для исследований в области кардиологии, флебологии, гастроэнтерологии и гинекологии.
Влияние санкций на технический арсенал клиники
— Конечно, в момент введения санкций у нас возникли трудности в обслуживании оборудования, но благодаря слаженной работе штатной инженерной службы нам удалось справиться с проблемой.
В настоящий момент мы реализовали свой собственный сервисный центр по обслуживанию и ремонту оборудования. Нужные комплектующие доставляются максимально в короткий срок, что позволилят свести к минимуму время простоя неработающего оборудования.
Пройти все необходимые исследования на высокотехнологичном оборудовании можно по адресу пр-кт Карла Маркса, 4, первый этаж.
В эфире полезного проекта «Среда» на АТВ главврач медицинского центра «Клиника-сити» Максим Чубенко объяснил, зачем и как часто нужно проходить профилактическое обследование организма.
