22 июня 2022, 18:04 Автор: Дарья Редькина

Первый в крае муниципальный центр управления появился в Ставрополе

Он поможет усилить взаимодействие с жителями города
Первый в крае муниципальный центр управления появился в Ставрополе
Фото: PxHere
1920
1280
true
1280
1280
true
1706
1280
true
1920
1080
true

В Ставрополе заработал первый в регионе муниципальный центр управления. Он создан для улучшения взаимодействия с жителями краевой столицы.

Центр будет собирать все сообщения, поступающие:

  • из открытых источников в интернете;
  • через сервисы обратной связи;
  • в городскую Единую дежурно-диспетчерскую службу;
  • в центр организации дорожного движения.

Работать МЦУ будет во взаимодействии с ЦУР Ставрополья.

«Ставропольский МЦУ — это не отдельно или дополнительно принятые сотрудники. Оперативным реагированием на заявки жителей все они занимались и раньше в составе своих подразделений. Сейчас мы их объединяем — не территориально, а по задачам. Образование МЦУ продиктовано временем. Мы серьезно усилим интернет-направление: работа с жителями в онлайн-режиме, выявление проблемных моментов в соцсетях, отслеживание интерактивной картины города. Это позволит нам быстрее реагировать на запросы граждан. Мы запускаем качественно новый формат, который позволит добиться открытости власти, оперативности в решении проблем жителей. Это то, к чему мы стремимся в конченом счете», – отметил мэр краевой столицы Иван Ульянченко.

Глава Ставрополя также отметил, что в городе на достаточно высоком уровне выстроена обратная связь с населением. Ее поддерживают и развивают через несколько ресурсов одновременно. В 2021 году мэрия Ставрополя отработала более 10 тысяч сообщений жителей города.

Напомним, около 2 км велодорожек построят в Ставрополе в следующем году. За пять предыдущих лет в краевой столице появилось более 13 км велотрасс.

Стали очевидцем происшествия? Попали в сложную ситуацию?
Присылайте новость, фото и видео на наш WhatsApp
Последние новости:
Подпишитесь на нас в Яндекс.Новости