Куда жаловаться, если в многоэтажке засорился мусоропровод? Кто должен помочь в этой ситуации – отвечает телеканал «Саратов 24» и портал Объясняем.рф.
Кто обязан проверять, устранять засоры и ремонтировать мусоропровод?
Все вышеперечисленное – обязанность управляющей компании. Она должна:
- вывозить мусор ежедневно;
- раз в неделю мыть крышку мусоропровода;
- дезинфицировать ствол один раз в месяц.
Мусоропровод засорился: кто отвественный за очистку?
Если возникла такая ситуация, необходимо сделать следующее:
- позвонить в аварийно-диспетчерскую службу УК. Номер указан в квитанции за ЖКУ, на доске объявлений в подъезде, на сайте компании или ее странице в соцсетях.
- назвать инициалы и рассказать, что именно не устраивает.
- записать Ф.И.О. сотрудника, который принял ваше обращение, номер заявки и время её регистрации.
Устранить засор управляющая компания обязана за сутки. При бездействии можно подать жалобу в региональную госжилинспекцию, в том числе онлайн через ГИС ЖКХ.
Также можно насовсем отказаться от мусоропровода. Чтобы его заварили, нужно:
- провести собрание собственников. Мусоропровод заварят, если за это проголосует большинство (50% + один человек);
- передать протокол собрания в УК.
Коммунальщики рассмотрят заявку в течение 10 дней и пришлют специалистов, которые заварят мусоропровод. Работа оплачивается из денег, которые жильцы отчисляют на содержание дома.
Решение расконсервировать мусоропровод также принимается голосованием.
Отходы в доходы: как развивать экологические инициативы на Ставрополье и можно ли монетизировать такие проекты? Читайте в спецматериале.
