Сильный ливень, заставший рабочих во время капремонта крыши, привел к протечкам в нескольких квартирах на верхних этажах. Такие ситуации — не редкость, но паниковать не стоит. Порядок действий и ответственность за ущерб четко определены. Разъясненеия по этому вопросу дали в Фонде капремонта Ставропольского края.
Что делать сразу после потопа?
1. Обесточьте квартиру. Это главное правило безопасности. Выключите рубильник в квартире или на площадке.
2. Сразу звоните: в свою управляющую компанию, подрядчику и в Фонд капремонта. Контакты подрядной организации и куратора от Фонда есть на информационном стенде у вашего дома.
Как зафиксировать ущерб и получить компенсацию?
Чтобы возместить ущерб, нужно написать заявление в региональный Фонд капремонта. Сделать это можно:
- через портал «Госуслуги» (баннер есть на сайте Фонда);
- по почте заказным письмом;
- лично в офисе Фонда.
После этого собирается комиссия с участием представителей Фонда, подрядчика и строительного надзора. Они составят акт о повреждениях. Этот документ — основание для выплаты компенсации или устранения ущерба силами подрядчика.
Важный нюанс: за что отвечает подрядчик?
Подрядчик обязан исправить только тот ущерб, который возник непосредственно из-за ремонтных работ. Если потолок почернел от старой протечки, а обои отклеились годы назад, устранять эти последствия он не будет. Его зона ответственности — новые повреждения, случившиеся во время ремонта.
До тех пор, пока ущерб не возмещен, работы по капремонту не будут приняты комиссией, а значит, подрядчик не получит оплату.
Мнение официального лица
«Если во время ремонта нанесен ущерб, его обязательно возместят, — подчеркивает гендиректор краевого Фонда капремонта Павел Корниенко. — Но капремонт — это не устранение всех многолетних проблем дома. Подрядчик не обязан исправлять старые дефекты. Границы ответственности должны быть четкими».
На практике часто возникает конфликт: жильцы надеются, что капремонт решит все накопившиеся проблемы, а подрядчик работает строго в рамках договора. Фонд в этой ситуации выступает арбитром, который должен защитить права собственников, но не допустить, чтобы ремонт превратился в бесконечное исправление чужих недоработок.
Четкое следование инструкциям позволяет быстро решить проблему и возместить ущерб, чтобы ремонт крыши не обернулся долгосрочной головной болью.
Напомним, пару дней назад дождь залил квартиры жителей Ставрополя при капремонте крыш. Прокуратура проводит проверку.
